Questions fréquentes

Oui, vous pouvez utiliser des appareils électroniques (smartphone, tablette, ordinateur…) de façon concomitante à une séance d’électrostimulation par le GynEffik® Connect.

Sur la façade du boîtier de charge :

• Les diodes clignotent indiquant que la sonde et/ou la télécommande sont en cours de chargement.
• Les diodes émettent une lumière constante quand la charge de la sonde et/ou de la télécommande sont chargées à 100%.

La charge complète du boîtier GynEffik® Connect est obtenue au bout de 3 heures et demie environ.

Il est recommandé de recharger complètement la sonde et la télécommande à la fin de chaque séance.

Avec une charge complète, environ 70 séances peuvent être réalisées avec GynEffik® Connect.

Il n’y a pas de contre-indication. Nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé avant tout utilisation de GynEffik® Connect avec un stérilet en cuivre.

Les électrodes de la sonde de stimulation de GynEffik® Connect sont en acier inoxydable chirurgical de grade 316. GynEffik® Connect répond aux exigences essentielles des dispositifs médicaux, parmi lesquelles le choix des matériaux et leur compatibilité avec les tissus biologiques.

Il a été démontré dans des études cliniques, sous contrôle dermatologique, que ce matériau ne se comporte pas comme un allergène, même chez les personnes allergiques au nickel.

En cas d’irritation locale, interrompre le traitement avec GynEffik® Connect et consulter un professionnel de santé. 

Les électrodes de la sonde de stimulation de GynEffik® Connect sont en acier inoxydable chirurgical de grade 316 qui comporte une faible quantité de nickel.

Ce nickel n’est cependant pas sous la forme de sel et nickel libre.

S’il s’agit de la première utilisation, vous êtes d’abord invitée à paramétrer la date et l’heure de la télécommande.  Si vous souhaitez remettre la date et l’heure à jour, il vous suffit :

• d’appuyer deux fois sur la touche « Pause » II pendant l’affichage de l’écran « BIENVENUE ».

Oui. En cas de difficulté de mise en place de la sonde, vous pouvez utiliser un gel lubrifiant vaginal aqueux. Une petite quantité sur l’extrémité de la sonde est suffisante : attention à ne pas en mettre trop car cela pourrait perturber le bon fonctionnement de la sonde.

La position optimale pour insérer la sonde est la position demi-assise : allongée avec un petit coussin sous les genoux. Il est également possible de s’allonger sur le côté, les jambes demi-fléchies.

L’objectif est de ressentir des contractions non douloureuses du périnée. Les premières sensations seront un léger fourmillement. Augmentez progressivement l’intensité de la stimulation avec le bouton « + », jusqu’à sentir une contraction du périnée globale, franche et non douloureuse.

Si vous ressentez une sensation douloureuse, diminuez l’intensité de la stimulation avec le bouton « – » de la télécommande. L’intensité de la stimulation est ajustable en cours de séance si vous en ressentez le besoin.

L’électrostimulation stimule les fibres nerveuses provoquant ainsi une contraction musculaire. Il n’est donc pas utile de contracter volontairement le périnée durant la séance.

La séance est efficace si vous ressentez des contractions globales de votre périnée, franches et non douloureuses.

Pour cela, la sonde doit être impérativement en mode arrêt (télécommande éteinte et application sur le téléphone non active).

1. Nettoyer avec un savon doux, par exemple votre solution d’hygiène intime.
2. Bien rincer à l’eau tiède. Le rinçage à l’eau ne doit être effectué que sur la partie invasive de la sonde (partie de couleur blanche).
3. Bien sécher ensuite à l’aide d’un linge propre.
4. Ranger l’ensemble du dispositif dans son boîtier.

Ne pas utiliser de brosse abrasive pour nettoyer la sonde afin de ne pas endommager ou modifier la surface des électrodes.

Les rapports des séances sont exportables à partir de mon smartphone via l’application GynEffik® Connect.

Dans le menu, Rapport de mes séances, cliquer sur le bouton « Télécharger le rapport de mes séances ».

Un fichier au format PDF sera généré.

Vous pourrez l’enregistrer et le partager sur votre smartphone via les fonctions partage de documents.

La garantie GynEffik® Connect couvre tout défaut ou vice de fabrication et de fonctionnement pendant 2 ans à compter de la date d’achat figurant sur l’ordonnance ou la facture (preuve d’achat à conserver obligatoirement, à présenter en cas de réclamation) et sous la double condition suivante :

• communication du numéro de série, du numéro de lot, de la date de fabrication de l’appareil et
• utilisation conforme au manuel d’utilisation.

Il convient de consulter des spécialistes de l’incontinence urinaire afin d’obtenir une prescription de GynEffik® Connect tels que

• gynécologue
• urologue
• ou médecin généraliste